ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО ДОГОВОРА

на использование Дополнения «СветоМастер PRO»

Настоящий документ является публичной офертой обладателя исключительного права на программу для ЭВМ «СветоМастер» (SvetoMaster), далее — «Лицензиар», и содержит условия предоставления физическим лицам права использования Дополнения «СветоМастер PRO».

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц настоящий документ устанавливает общие условия приобретения и использования Дополнения PRO, применяемые совместно с отдельным договором, заключённым с Лицензиаром. Размер лицензионного вознаграждения, продолжительность Срока PRO, размер Лимита запросов, порядок оплаты и иные специальные коммерческие условия определяются отдельным договором. В части, не изменённой отдельным договором, применяются условия настоящего документа; при противоречии применяются положения отдельного договора.

Оплачивая Дополнение PRO и начиная его использование, физическое лицо подтверждает, что ознакомилось с настоящей Офертой и принимает её условия от своего имени, а также подтверждает, что достигло восемнадцати лет, обладает необходимой дееспособностью и указало принадлежащий ему и доступный ему адрес электронной почты.

Если Дополнение PRO приобретается индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, его работники и иные уполномоченные лица используют Дополнение PRO в качестве Авторизованных пользователей. Принятие настоящих условий Авторизованным пользователем не изменяет цену, продолжительность Срока PRO, размер Лимита запросов и иные коммерческие условия отдельного договора и не возлагает на Авторизованного пользователя личную обязанность по оплате.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — совокупность информации и программных средств, доступных по адресу https://udmx.net, включая страницы оформления оплаты и Личный кабинет.

1.2. Программа — программа для ЭВМ «СветоМастер» (SvetoMaster), в составе которой используется Дополнение PRO.

1.3. Основная Лицензия — право использования основной функциональности Программы, предоставляемое на основании отдельной Публичной оферты и условий лицензионного договора на использование программы для ЭВМ «СветоМастер», далее — «Оферта Программы».

1.4. Лицензиат — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которому право использования Дополнения PRO предоставлено на основании настоящей Оферты, в том числе безвозмездно в порядке раздела 6, либо на основании отдельного договора с Лицензиаром.

1.5. Авторизованный пользователь — физическое лицо, которому Лицензиат, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, разрешил использовать Дополнение PRO от имени и в интересах Лицензиата.

1.6. Личный кабинет (Аккаунт) — учётная запись Лицензиата на Сайте и в Программе, идентифицируемая адресом электронной почты.

1.7. Дополнение PRO — дополнительная платная функциональность Программы, состав которой определён разделом 3 настоящей Оферты и публикуется на Сайте.

1.8. ИИ-ассистент — входящие в состав Дополнения PRO функции Программы, применяющие технологии искусственного интеллекта и требующие учёта Запросов, включая автоматизированное формирование и корректировку сцен, чейзов, пресетов и иных настроек Программы по обращениям Лицензиата. Отдельные функции Программы, использующие технологии искусственного интеллекта, могут предоставляться Лицензиаром вне состава Дополнения PRO и без учёта Запросов; перечень таких функций определяется описанием на Сайте и интерфейсом Программы.

1.9. Библиотека эффектов PRO — входящий в состав Дополнения PRO расширенный набор готовых световых эффектов и иных заготовок, применяемых к выбранным Лицензиатом приборам, доступ к которому предоставляется в составе Дополнения PRO.

1.10. Пакет PRO — приобретаемый Лицензиатом объём права использования Дополнения PRO, характеризующийся продолжительностью Срока PRO и размером Лимита запросов. Варианты Пакетов PRO, различающиеся продолжительностью Срока PRO (в частности, один и более месяцев), и их стоимость публикуются на Сайте.

1.11. Срок PRO — период календарного времени, в течение которого Лицензиату доступны функции Дополнения PRO. Порядок исчисления Срока PRO установлен разделом 5.

1.12. Запрос — условная техническая единица учёта объёма использования ИИ-ассистента. Запросы не имеют самостоятельной цены и не являются денежными средствами, валютой, электронными денежными средствами, электронным средством платежа, цифровой валютой, цифровым финансовым активом, ценной бумагой, авансом, депозитом или самостоятельным имущественным правом. Запросы не могут передаваться другому лицу, обмениваться на деньги либо использоваться для оплаты Основной Лицензии или иных товаров, работ, услуг и прав.

1.13. Лимит запросов — количество Запросов, входящих в приобретённый Пакет PRO и определяющих объём использования ИИ-ассистента.

1.14. Остаток Лимита — отображаемый в Личном кабинете и/или интерфейсе Программы неиспользованный остаток Лимита запросов. Остаток Лимита имеет исключительно информационно-техническое назначение и не является денежным счётом, остатком денежных средств или обязательством Лицензиара выплатить денежные средства.

1.15. Уровень обработки — предусмотренный интерфейсом Программы вариант обработки обращения к ИИ-ассистенту. Обращение, обрабатываемое на повышенном Уровне обработки, учитывается как несколько Запросов в соответствии с Правилами использования PRO.

1.16. Правила использования PRO — правила и коэффициенты, определяющие порядок учёта Запросов при обработке обращений, включая количество Запросов, учитываемых за обращение на каждом Уровне обработки. Правила использования PRO публикуются на Сайте и/или отображаются в интерфейсе Программы, в том числе до направления обращения.

1.17. Отдельный договор — заключённый Лицензиаром с индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом договор, спецификация, дополнительное соглашение или иной документ, устанавливающий специальные коммерческие условия приобретения Дополнения PRO.

1.18. Договор PRO — лицензионный договор на использование Дополнения PRO, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты физическим лицом либо посредством заключения отдельного договора с индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

1.19. Облачное хранилище проектов — входящая в состав Дополнения PRO функциональность, обеспечивающая размещение созданных Лицензиатом проектов Программы на сервере Лицензиара, их получение Лицензиатом в Программе на любом его устройстве и удаление по его команде. Предоставляемый одному Лицензиату объём Облачного хранилища проектов, предельный размер одного проекта и предельное количество размещаемых проектов публикуются на Сайте и отображаются в интерфейсе Программы.

2. Заключение Договора PRO

2.1. До оплаты Лицензиат обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием и составом Дополнения PRO, Правилами использования PRO, продолжительностью Срока PRO и размером Лимита запросов выбранного Пакета PRO, а также размером лицензионного вознаграждения.

2.2. Для физического лица акцептом настоящей Оферты является полная оплата стоимости выбранного им Пакета PRO. Договор PRO считается заключённым с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Лицензиата кредитной организацией или платёжным сервисом.

2.3. Для индивидуального предпринимателя или юридического лица Договор PRO считается заключённым с момента подписания отдельного договора либо наступления иного момента, прямо установленного таким договором.

2.4. Если Лицензиатом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, Дополнение PRO может использоваться его работниками и иными Авторизованными пользователями в интересах Лицензиата в течение Срока PRO и в пределах приобретённого Лимита запросов. Лицензиат обеспечивает соблюдение настоящих условий Авторизованными пользователями.

2.5. Сведения о приобретении Пакета PRO физическим лицом, его цене, составе Дополнения PRO, продолжительности Срока PRO, размере Лимита запросов и применимой редакции Правил использования PRO направляются на адрес электронной почты и/или отображаются в Личном кабинете. Для индивидуального предпринимателя или юридического лица указанные сведения фиксируются в отдельном договоре и/или Личном кабинете.

2.6. Право использования Дополнения PRO может быть предоставлено физическому лицу безвозмездно в порядке раздела 6, в том числе если такое лицо ранее не приобретало Пакет PRO. В этом случае акцептом настоящей Оферты является использование Дополнения PRO, предоставленного в порядке Бонусного предоставления, и Договор PRO считается заключённым с момента начала такого использования. Лицензионное вознаграждение за безвозмездно предоставленное право не уплачивается; в остальном такое лицо имеет права и несёт обязанности Лицензиата в части этого права. Физическое лицо вправе не принимать Бонусное предоставление, не используя предоставленную функциональность; при этом срок, предоставленный безвозмездно, исчисляется в порядке пунктов 6.4 и 7.3 и на время его неиспользования не приостанавливается.

3. Предмет Договора и состав Дополнения PRO

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение право использования Дополнения PRO на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение Срока PRO, а Лицензиат принимает указанное право и соблюдает установленные Договором PRO пределы использования.

3.2. Дополнение PRO включает:

3.2.1. ИИ-ассистент — использование ИИ-ассистента возможно в течение Срока PRO в пределах Лимита запросов;

3.2.2. профессиональные отчёты и печать — формирование, печать и экспорт монтажной документации проекта, включая перечень приборов и адресов, этикетки для маркировки приборов, схему линий управления и выгрузку данных проекта в файл;

3.2.3. доступ к Библиотеке эффектов PRO;

3.2.4. Облачное хранилище проектов — размещение проектов Лицензиата на сервере Лицензиара в пределах предоставленного объёма, их получение в Программе и удаление по команде Лицензиата.

3.3. Функции, указанные в пунктах 3.2.2–3.2.4, доступны Лицензиату в течение всего Срока PRO независимо от Остатка Лимита; их использование не уменьшает Лимит запросов и не требует направления обращений ИИ-ассистенту.

3.4. Доступ к Библиотеке эффектов PRO предоставляется на Срок PRO. По окончании Срока PRO доступ к Библиотеке эффектов PRO прекращается и применение новых эффектов из неё становится недоступным.

3.5. Световые эффекты, применённые Лицензиатом в его проектах в течение Срока PRO, сохраняются в составе таких проектов и продолжают воспроизводиться Программой после окончания Срока PRO. Настоящий пункт не распространяется на функциональность ИИ-ассистента.

3.6. Материалы Библиотеки эффектов PRO предоставляются на условиях простой (неисключительной) лицензии для использования в собственных проектах Лицензиата; их отдельное распространение, перепродажа и предоставление третьим лицам вне состава проекта Лицензиата не допускаются.

3.7. Актуальный состав Дополнения PRO публикуется на Сайте и показывается физическому лицу до оплаты. Лицензиар вправе дополнять состав Дополнения PRO новыми функциями и материалами; такое дополнение не требует доплаты применительно к действующему Сроку PRO. Исключение прямо заявленной до оплаты функции не применяется к ранее приобретённому Пакету PRO в течение его Срока PRO.

3.8. Лицензиату предоставляется право запускать и использовать Дополнение PRO в составе Программы, направлять предусмотренные его функциональностью обращения, получать автоматически сформированные результаты и использовать результаты в собственных проектах в пределах, допускаемых законодательством, настоящей Офертой и правами третьих лиц.

3.9. Территорией действия предоставленного права является весь мир, если иное ограничение не предусмотрено отдельным договором.

3.10. Исключительное право на Программу, Дополнение PRO, их программный код, интерфейс, Библиотеку эффектов PRO и иные элементы сохраняется за Лицензиаром. Лицензиату не передаются исходный код, права на товарные знаки и иные права, прямо не предоставленные Договором PRO.

3.11. Созданные Лицензиатом проекты, сцены, чейзы, плейлисты, пользовательские профили приборов, настройки и иные пользовательские материалы принадлежат Лицензиату или иному соответствующему правообладателю. Лицензиар не приобретает исключительных прав на такие материалы вследствие их обработки посредством Дополнения PRO.

3.12. Передавая пользовательский проект или его часть для обработки посредством Дополнения PRO, Лицензиат разрешает Лицензиару и привлечённым технологическим поставщикам технически воспроизводить, хранить, обрабатывать и передавать такие материалы в объёме и на срок, необходимые для выполнения обращения.

3.13. Размещая проект в Облачном хранилище проектов, Лицензиат разрешает Лицензиару хранить и технически воспроизводить такой проект в объёме, необходимом для его хранения и последующей передачи Лицензиату. Исключительные права на размещённые проекты остаются за Лицензиатом в порядке пункта 3.11. Лицензиар не использует размещённые проекты для иных целей, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.16.

3.14. Проект, размещённый в Облачном хранилище проектов, хранится в течение Срока PRO и в течение 30 (тридцати) календарных дней после его окончания. По истечении указанного срока размещённые проекты Лицензиата удаляются безвозвратно и восстановлению не подлежат. Лицензиар вправе увеличить срок хранения. Уменьшение срока хранения к ранее приобретённому Пакету PRO в течение его Срока PRO не применяется (пункты 3.7 и 20.5).

3.15. Облачное хранилище проектов не является услугой хранения данных, услугой резервного копирования, депозитарием или иным подобным сервисом и предоставляется как дополнительное удобство в составе Дополнения PRO. Лицензиат самостоятельно обеспечивает сохранность собственных копий проектов на своих носителях и признаёт, что размещение проекта в Облачном хранилище проектов не заменяет такое хранение. Лицензиар не отвечает за утрату размещённых проектов вследствие обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля, а также вследствие действий самого Лицензиата, включая удаление проекта по его команде и истечение срока хранения по пункту 3.14.

3.16. В Облачном хранилище проектов допускается размещение исключительно проектов Программы. Размещение иного содержимого, в том числе программ для ЭВМ, файлов, не относящихся к проектам Программы, а также материалов, нарушающих законодательство или права третьих лиц, не допускается. Лицензиар вправе применять технические средства проверки размещаемых материалов на соответствие настоящему пункту, отказать в размещении не соответствующих ему материалов и удалить их с уведомлением Лицензиата.

4. Момент предоставления права и характер расчётов

4.1. Право использования Дополнения PRO по приобретённому Пакету PRO предоставляется единовременно и в полном объёме в момент, когда одновременно выполнены следующие условия:

4.1.1. в Личном кабинете и/или интерфейсе Программы отражены Срок PRO и Лимит запросов приобретённого Пакета PRO;

4.1.2. в интерфейсе Программы отображается отметка «PRO»;

4.1.3. Лицензиату предоставлена техническая возможность использовать функции, предусмотренные пунктом 3.2.

4.2. Обязательство Лицензиара по предоставлению права использования Дополнения PRO считается исполненным полностью в момент, определённый пунктом 4.1. Последующее направление обращений ИИ-ассистенту, формирование отчётов и применение эффектов из Библиотеки эффектов PRO является реализацией Лицензиатом ранее предоставленного права.

4.3. Лицензионное вознаграждение уплачивается единовременно за предоставление права использования Дополнения PRO в составе, определённом пунктом 3.2, на Срок PRO и в пределах Лимита запросов приобретённого Пакета PRO. Такое вознаграждение не является предварительной оплатой отдельных обращений, авансом, задатком, депозитом, пополнением денежного счёта, абонентской платой или платежом за услуги, оказываемые по мере обращения Лицензиата.

4.4. Направление и обработка обращений не образуют отдельных сделок, отдельных этапов исполнения, самостоятельных услуг или расчётов и не сопровождаются отдельной оплатой со стороны Лицензиата.

4.5. Уменьшение Остатка Лимита является техническим учётом объёма использования ранее предоставленного права и не является оплатой, зачётом аванса, встречным предоставлением или расчётом.

4.6. Отметка «PRO» имеет исключительно информационное значение и отображает наличие действующего права использования Дополнения PRO. Объём предоставленного права определяется сведениями учётной системы Лицензиара.

4.7. Признание права использования предоставленным не прекращает обязанностей Лицензиара, связанных с обеспечением технической возможности его использования в течение Срока PRO.

5. Пакет PRO

5.1. Продолжительность Срока PRO и размер Лимита запросов каждого варианта Пакета PRO публикуются на Сайте и показываются физическому лицу до оплаты. Размер Лимита запросов определяется из расчёта установленного Лицензиаром количества Запросов за каждый месяц продолжительности Пакета PRO, если иной размер не указан до оплаты или в отдельном договоре.

5.2. Лимит запросов предоставляется полностью в момент предоставления права по соответствующему Пакету PRO. Лицензиат вправе использовать весь Лимит запросов в любое время в течение Срока PRO, в том числе полностью использовать его в начале Срока PRO. Помесячное или иное периодическое дозирование Лимита запросов не применяется.

5.3. Срок PRO по приобретённому Пакету PRO исчисляется с момента предоставления права, определённого пунктом 4.1. Если на этот момент у Лицензиата уже имеется действующий Срок PRO, Срок PRO нового Пакета PRO присоединяется к нему и исчисляется с момента окончания действующего Срока PRO; при этом Лимит запросов нового Пакета PRO становится доступен Лицензиату немедленно и суммируется с неиспользованным Остатком Лимита действующего Пакета PRO. Если на момент приобретения нового Пакета PRO действующего Срока PRO у Лицензиата нет, Лимит запросов нового Пакета PRO предоставляется в полном объёме и Остатки Лимита ранее приобретённых Пакетов PRO к нему не прибавляются (пункт 5.6).

5.4. ИИ-ассистент доступен Лицензиату при одновременном соблюдении двух условий: действует Срок PRO и Остаток Лимита положителен.

5.5. Полное использование Лимита запросов до окончания Срока PRO не прекращает Срок PRO и не влияет на доступность функций, предусмотренных пунктами 3.2.2–3.2.4. Для дальнейшего использования ИИ-ассистента Лицензиат вправе приобрести новый Пакет PRO в порядке пункта 5.3.

5.6. Лимит запросов предоставляется на Срок PRO соответствующего Пакета PRO и действует только в течение этого срока. Неиспользованный Остаток Лимита по окончании Срока PRO прекращает действие, аннулируется, не переносится на последующие Пакеты PRO, не подлежит восстановлению, выплате, обмену и передаче другому лицу и не имеет денежной стоимости. Лицензиат уведомлён об этом до оплаты настоящим пунктом и описанием Пакета PRO на Сайте; сведения об Остатке Лимита и дате окончания Срока PRO доступны ему в Личном кабинете и в интерфейсе Программы в течение всего срока.

5.7. Окончание Срока PRO прекращает доступ к функциям, предусмотренным пунктами 3.2.2–3.2.4, и отображение отметки «PRO». Прекращение доступа не влияет на ранее созданные Лицензиатом проекты и ранее сформированные им документы: они сохраняются у Лицензиата, а применённые в проектах эффекты продолжают воспроизводиться в порядке пункта 3.5. Проекты, размещённые в Облачном хранилище проектов, хранятся и удаляются в порядке пункта 3.14.

5.8. Приобретение Пакета PRO не является подпиской. Автоматическое продление, автоматическое приобретение новых Пакетов PRO и автоматическое списание денежных средств с физического лица отсутствуют. Приобретение каждого Пакета PRO осуществляется отдельным добровольным действием Лицензиата.

6. Бонусное предоставление Дополнения PRO

6.1. Лицензиар вправе проводить маркетинговые и реферальные программы, в рамках которых Лицензиату безвозмездно предоставляются право использования Дополнения PRO на определённый срок и/или дополнительные Запросы (далее — «Бонусное предоставление»), в том числе при приобретении Основной Лицензии в течение установленного программой периода.

6.2. Условия, объёмы, сроки и порядок Бонусного предоставления публикуются на Сайте и/или в Личном кабинете. Условия программы могут, в частности, определять вид Основной Лицензии, при приобретении которой осуществляется Бонусное предоставление, период с момента регистрации Аккаунта или перехода по реферальной ссылке, в течение которого такое приобретение учитывается, продолжительность безвозмездно предоставляемого срока, количество предоставляемых Запросов, а также количество Бонусных предоставлений, приходящихся на одного приглашённого участника и на одного владельца реферальной ссылки. Лицензиар вправе изменить условия таких программ либо прекратить их проведение в любой момент на будущее время без предварительного согласования с Лицензиатом; ранее осуществлённое Бонусное предоставление при этом сохраняется на объявленных при его осуществлении условиях.

6.3. Бонусное предоставление осуществляется безвозмездно и не является вознаграждением, комиссией, выплатой, доходом в денежной форме, скидкой на будущие покупки или встречным предоставлением за какие-либо действия Лицензиата. Бонусное предоставление не создаёт денежного обязательства Лицензиара и не может быть потребовано Лицензиатом в судебном или ином порядке до его фактического осуществления.

6.4. К сроку и Запросам, полученным в порядке Бонусного предоставления, применяются те же правила использования и учёта, что и к приобретённым Пакетам PRO, включая пункты 4.1, 4.2 и 5.2–5.7, если иное не указано в условиях соответствующей программы. Если на момент Бонусного предоставления у Лицензиата имеется действующий Срок PRO, безвозмездно предоставленный срок присоединяется к нему, а предоставленные Запросы суммируются с неиспользованным Остатком Лимита в порядке пункта 5.3.

6.5. Бонусное предоставление не подлежит возврату, обмену на денежные средства, выплате, компенсации и передаче другому лицу. Окончание срока Бонусного предоставления не порождает у Лицензиара денежных или иных обязательств. Условия настоящей Оферты о возврате лицензионного вознаграждения к Бонусному предоставлению не применяются.

6.6. Лицензиар вправе отказать в Бонусном предоставлении либо аннулировать его при наличии обоснованных признаков злоупотребления, в частности: создание нескольких Аккаунтов одним лицом или по согласованию нескольких лиц, регистрация по собственной реферальной ссылке, использование фиктивных, недействующих или чужих адресов электронной почты, автоматизированная регистрация, отмена либо возврат платежа, послужившего основанием Бонусного предоставления, а также иные действия, направленные на получение Бонусного предоставления в обход назначения программы.

6.7. Бонусное предоставление владельцу реферальной ссылки производится после проверки Лицензиаром соблюдения условий программы и по истечении срока, установленного правилами программы, в том числе для учёта возможной отмены или возврата платежа приглашённого лица.

6.8. Если физическое лицо одновременно соответствует условиям нескольких программ, предусматривающих безвозмездное предоставление срока Дополнения PRO в связи с одним и тем же приобретением Основной Лицензии, осуществляется одно Бонусное предоставление — наибольшее по продолжительности, если условиями программ прямо не предусмотрено иное.

6.9. Бонусное предоставление не является скидкой к цене и не влияет на применение к цене Основной Лицензии или Пакета PRO скидок, промокодов, акций и специальных предложений, предоставляемых по иным основаниям, равно как и такие скидки не уменьшают объём Бонусного предоставления.

7. Связь с Основной Лицензией

7.1. Дополнение PRO является отдельной дополнительной функциональностью и не входит в Основную Лицензию. Условия приобретения и использования Основной Лицензии регулируются Офертой Программы.

7.2. Для приобретения и использования Дополнения PRO требуется действующее право использования Программы — Пробный период либо действующая Основная Лицензия. Дополнение PRO может быть приобретено независимо от вида Основной Лицензии и оставшегося срока её действия.

7.3. Срок PRO исчисляется в календарном порядке непрерывно и не приостанавливается, в том числе на период, когда у Лицензиата отсутствует действующее право использования Программы либо Лицензиат фактически не использует Программу. Об этом обстоятельстве Лицензиат уведомлён до оплаты настоящим пунктом.

7.4. Дополнение PRO используется в составе Программы, поэтому фактическое использование его функций в период отсутствия действующего права использования Программы невозможно и возобновляется после активации новой Основной Лицензии в пределах неистёкшего Срока PRO. Указанное обстоятельство не является недостатком Дополнения PRO и само по себе не создаёт оснований для возврата лицензионного вознаграждения; Лицензиату рекомендуется соотносить приобретение Пакета PRO со сроком действия его Основной Лицензии.

7.5. Окончание или прекращение Пробного периода либо Основной Лицензии не прекращает ранее приобретённое право использования Дополнения PRO и не аннулирует Остаток Лимита.

7.6. Использование Дополнения PRO не предоставляет права использования иных платных функций Программы, доступ к которым зависит от соответствующего Тарифа.

8. Аккаунт и электронное взаимодействие

8.1. Право использования Дополнения PRO привязывается к Аккаунту, идентифицируемому адресом электронной почты. Условия регистрации, использования и удаления Аккаунта регулируются Пользовательским соглашением Сайта, а в части, относящейся к Программе, — разделом 6 Оферты Программы, положения которого применяются к настоящему Договору PRO.

8.2. Действия, совершённые после авторизации в Аккаунте, считаются совершёнными Лицензиатом, пока Лицензиар не уведомлён о неправомерном доступе. При подозрении на неправомерный доступ Лицензиат или Авторизованный пользователь должен без неоправданной задержки изменить пароль и уведомить техническую поддержку.

8.3. Сообщения, связанные с оплатой, приобретёнными Пакетами PRO, Сроком PRO, Остатком Лимита, Бонусным предоставлением, безопасностью Аккаунта и изменением настоящей Оферты, направляются на адрес электронной почты Аккаунта и/или размещаются в Личном кабинете и считаются полученными Лицензиатом в день их отправки или размещения.

8.4. Удаление Аккаунта по инициативе Лицензиата является выражением воли прекратить использование Аккаунта и связанных с ним прав. Неистёкший Срок PRO, Остаток Лимита и лицензионное вознаграждение не возвращаются только по причине добровольного удаления Аккаунта. До удаления Лицензиат уведомляется об указанных последствиях и подтверждает своё решение.

9. Стоимость и оплата

9.1. Для физического лица стоимость Пакетов PRO показывается на Сайте и/или в Личном кабинете непосредственно до оплаты. Цена, продолжительность Срока PRO и размер Лимита запросов, подтверждённые физическим лицом при оплате, являются частью Договора PRO и не изменяются применительно к уже приобретённому Пакету PRO.

9.2. Для индивидуального предпринимателя или юридического лица размер лицензионного вознаграждения, порядок и срок оплаты определяются отдельным договором.

9.3. Оплата физическим лицом осуществляется в безналичной форме способами, доступными на Сайте. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей кредитной организацией или платёжным сервисом.

9.4. После получения подтверждения оплаты Срок PRO и Лимит запросов приобретённого Пакета PRO автоматически отражаются в учётной системе Лицензиара, в интерфейсе Программы отображается отметка «PRO» и Лицензиату предоставляется техническая возможность использовать Дополнение PRO. Обычно это производится автоматически без отдельного обращения Лицензиата.

9.5. Если приобретённый Пакет PRO или отметка «PRO» не появились либо использование оплаченной функциональности невозможно, Лицензиат направляет обращение в техническую поддержку, указывая адрес Аккаунта, дату и сумму платежа, а также сведения, позволяющие идентифицировать операцию или отдельный договор. Лицензиат не должен передавать полный номер банковской карты и иные избыточные платёжные данные. Лицензиар проверяет платёж и устраняет подтверждённую ошибку в разумный срок.

9.6. Расходы Лицензиата, связанные с услугами его банка, оператора связи или иного посредника, не входят в стоимость, если прямо не указано иное.

9.7. Лицензиар не хранит полные реквизиты банковской карты, поскольку обработка платежа осуществляется сторонним платёжным сервисом.

10. Использование ИИ-ассистента и учёт Запросов

10.1. При обработке обращения Остаток Лимита уменьшается на количество Запросов, определяемое Правилами использования PRO, в том числе в зависимости от выбранного Лицензиатом Уровня обработки.

10.2. Количество Запросов, учитываемое за обращение на выбранном Уровне обработки, отображается Лицензиату до направления обращения. До направления обращения Лицензиат вправе изменить Уровень обработки либо отказаться от направления обращения без уменьшения Остатка Лимита. Направление обращения подтверждает согласие Лицензиата с показанным порядком учёта.

10.3. Остаток Лимита уменьшается после предоставления результата обработки обращения. Если обращение не было обработано по технической причине и результат не предоставлен, Остаток Лимита за такое обращение не уменьшается. Несогласие Лицензиата с содержанием корректно сформированного результата само по себе не считается технической ошибкой и не является основанием для восстановления Запросов.

10.4. Лицензиар вправе изменять Правила использования PRO на будущее время. К обращению применяется редакция Правил использования PRO, действующая на момент его направления и отображённая Лицензиату в порядке пункта 10.2. Изменение Правил использования PRO не применяется к ранее обработанным обращениям и не уменьшает ранее предоставленный Лимит запросов.

10.5. Лицензиар вправе устанавливать и изменять разумные технические ограничения использования, включая максимальный объём одного обращения, частоту и количество одновременно обрабатываемых обращений, а также применять очередь обработки при повышенной нагрузке.

11. Результаты ИИ-ассистента

11.1. Результаты ИИ-ассистента формируются автоматически и могут содержать фактические, логические или технические ошибки. Лицензиат и Авторизованный пользователь обязаны самостоятельно проверить результат до его применения, в особенности до передачи сформированных настроек или команд световому оборудованию.

11.2. Лицензиар не проверяет автоматически сформированные результаты на достоверность, работоспособность и безопасность, не гарантирует их уникальность и не гарантирует, что аналогичные или совпадающие результаты не будут сформированы для других пользователей. Лицензиар не заявляет о возникновении исключительных прав на такие результаты и не гарантирует отсутствие в них элементов, права на которые принадлежат третьим лицам. Правовой режим автоматически сформированных результатов определяется применимым законодательством.

11.3. Лицензиат и Авторизованный пользователь не должны включать в обращения персональные данные третьих лиц без предусмотренного законодательством основания, пароли и данные для авторизации, платёжные данные, сведения, составляющие коммерческую или иную охраняемую законом тайну, а также иную конфиденциальную информацию, передача которой не является необходимой и законной. Лицензиат самостоятельно отвечает за содержание направляемых обращений и за наличие у него прав на включённые в них материалы.

12. Права и обязанности Сторон

12.1. Лицензиар обязан:

12.1.1. предоставить право использования Дополнения PRO в соответствии с условиями соответствующей покупки или отдельного договора;

12.1.2. обеспечивать учёт Срока PRO и Лимита запросов и предоставлять сведения об Остатке Лимита и операциях учёта в Личном кабинете и/или интерфейсе Программы;

12.1.3. устранять подтверждённые технические ошибки, препятствующие использованию оплаченной функциональности, в разумный срок с учётом характера ошибки.

12.2. Лицензиар вправе:

12.2.1. изменять интерфейс, развивать и совершенствовать функциональность Дополнения PRO, дополнять состав Дополнения PRO и Библиотеки эффектов PRO;

12.2.2. применять разумные технические средства защиты, контроля целостности, контроля Срока PRO и Лимита запросов;

12.2.3. временно ограничить доступ к Аккаунту или Дополнению PRO при наличии обоснованных признаков компрометации Аккаунта, обхода технических ограничений, автоматизированного злоупотребления либо угрозы информационной безопасности, уведомив Лицензиата и предоставив возможность дать пояснения, кроме случаев, требующих немедленных мер;

12.2.4. приостановить либо прекратить предоставление оплаченной функциональности и аннулировать соответствующие Срок PRO и Остаток Лимита при отмене платежа, возврате платежа плательщику или установлении факта его неправомерного совершения; при возврате лицензионного вознаграждения по любому основанию Срок PRO и неиспользованный Остаток Лимита соответствующего Пакета PRO аннулируются, а фактическое использование учитывается при определении суммы возврата; Бонусное предоставление, основанием которого послужил такой платёж, аннулируется в порядке пункта 6.6;

12.2.5. прекратить Договор PRO или право использования Дополнения PRO при существенном нарушении условий использования в случаях и порядке, допускаемых законодательством и отдельным договором.

12.3. Лицензиат вправе использовать Дополнение PRO в пределах приобретённого права, получать информацию о Сроке PRO, Остатке Лимита и операциях учёта, допускать Авторизованных пользователей (если Лицензиатом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) и обращаться в техническую поддержку.

12.4. Лицензиат обязан соблюдать пределы приобретённого права, обеспечить соблюдение настоящих условий Авторизованными пользователями, не передавать данные Аккаунта лицам, не являющимся Авторизованными пользователями, самостоятельно проверять автоматически сформированные результаты до их применения, соблюдать требования информационной безопасности и законодательства и незамедлительно сообщать о неправомерном доступе к Аккаунту.

13. Ограничения использования

13.1. Без предварительного письменного разрешения Лицензиара, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством или отдельным договором, запрещается:

13.1.1. осуществлять автоматизированную массовую отправку обращений и создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру;

13.1.2. использовать Дополнение PRO способом, не соответствующим его назначению;

13.1.3. предпринимать действия, направленные на искусственное восстановление, увеличение или повторное использование уже учтённых Запросов либо продление Срока PRO в обход оплаты, а также на получение Бонусного предоставления в обход назначения соответствующей программы;

13.1.4. обходить, отключать, изменять или иным образом вмешиваться в механизмы учёта Срока PRO и Запросов, контроля целостности и иные технические средства защиты;

13.1.5. предоставлять доступ к Дополнению PRO третьим лицам, не являющимся Авторизованными пользователями, в том числе оказывать третьим лицам услуги за счёт собственного Лимита запросов, перепродавать или иным образом коммерциализировать доступ к Дополнению PRO;

13.1.6. использовать Дополнение PRO, направляемые ему материалы и получаемые результаты для обучения, дообучения, оценки или разработки систем искусственного интеллекта и иных программных продуктов, конкурирующих с Программой или Дополнением PRO;

13.1.7. извлекать, восстанавливать, исследовать или воспроизводить системные указания, шаблоны запросов, правила маршрутизации, параметры моделей и иные технические компоненты Дополнения PRO;

13.1.8. распространять, публиковать в составе самостоятельного продукта, перепродавать или предоставлять третьим лицам материалы Библиотеки эффектов PRO вне состава собственных проектов Лицензиата;

13.1.9. использовать Дополнение PRO для нарушения законодательства или прав третьих лиц.

13.2. Нарушение настоящего раздела является существенным нарушением Договора PRO и даёт Лицензиару право прекратить право использования Дополнения PRO и аннулировать неистёкший Срок PRO и неиспользованный Остаток Лимита без возврата лицензионного вознаграждения, если иное не следует из императивных норм законодательства.

14. Отказ от Договора PRO и возврат денежных средств

14.1. После надлежащего предоставления права использования Дополнения PRO в порядке раздела 4 лицензионное вознаграждение не возвращается по причине того, что Лицензиат:

14.1.1. не начал использовать Дополнение PRO либо прекратил его использование;

14.1.2. использовал Лимит запросов частично либо не использовал его до окончания Срока PRO;

14.1.3. не согласен с автоматически сформированным результатом при отсутствии подтверждённого технического недостатка;

14.1.4. утратил интерес к Дополнению PRO, изменил намерения либо не обеспечил наличие действующего права использования Программы.

14.2. Пункт 14.1 не ограничивает обязательные права Лицензиата, если право использования Дополнения PRO не предоставлено, Дополнение PRO не может использоваться по назначению, существенно не соответствует прямо заявленным характеристикам, выявлен существенный недостаток либо возврат обязателен по законодательству или отдельному договору.

14.3. Ошибочный повторный платёж подлежит возврату после проверки, если он не был зачтён в счёт отдельного приобретённого Пакета PRO или иного обязательства.

14.4. Требование направляется по адресу электронной почты или через форму технической поддержки на Сайте и должно содержать адрес Аккаунта, дату и сумму платежа, причину обращения и сведения, достаточные для идентификации операции или отдельного договора. Возврат при наличии основания производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если это технически возможно и иной способ не согласован Сторонами.

14.5. Условия отказа и возврата денежных средств индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу могут дополнительно определяться отдельным договором.

15. Технические требования и поддержка

15.1. Для использования ИИ-ассистента и первичного получения материалов Библиотеки эффектов PRO требуются совместимая версия Программы и подключение к сети Интернет. Формирование отчётов и применение ранее полученных эффектов подключения к сети Интернет не требуют.

15.2. Лицензиат обязан использовать актуальную версию Программы, если обновление необходимо для совместимости с серверной инфраструктурой или обеспечения информационной безопасности. Лицензиар не отвечает за невозможность использования Дополнения PRO, вызванную отказом Лицензиата от установки такого обновления.

15.3. Техническая поддержка предоставляется через форму и контакты, опубликованные на Сайте. Если до оплаты или в отдельном договоре не согласован иной срок, обращения рассматриваются в разумный срок с учётом их сложности и очерёдности.

15.4. Лицензиар вправе проводить технические работы. По возможности информация о плановых работах, способных существенно ограничить использование оплаченной функциональности, публикуется заранее.

16. Ответственность Сторон

16.1. Лицензиар отвечает за соответствие предоставленного права условиям соответствующей покупки или отдельного договора, а также прямо заявленным характеристикам Дополнения PRO.

16.2. Дополнение PRO в части функций, требующих обращения к серверной инфраструктуре, предоставляется на условиях фактической доступности. Лицензиар не гарантирует непрерывность работы, определённое время обработки обращения, доступность определённого технологического поставщика, а также получение результата определённого содержания, объёма или качества.

16.3. Лицензиар не отвечает:

16.3.1. за последствия применения автоматически сформированного результата без его предварительной проверки Лицензиатом или Авторизованным пользователем;

16.3.2. за содержание направляемых Лицензиатом обращений и за нарушение Лицензиатом прав третьих лиц при их формировании;

16.3.3. за неисправности и задержки, вызванные оборудованием, операционной системой, сетевым подключением, сторонним программным обеспечением или действиями Лицензиата;

16.3.4. за приостановление или ограничение доступа, применённое в соответствии с пунктом 12.2.3 при наличии обоснованных признаков нарушения.

Указанные ограничения применяются при отсутствии причинной связи с подтверждённым недостатком Дополнения PRO.

16.4. В максимальных пределах, допускаемых применимым правом, Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду, неполученные доходы, срыв, задержку или ненадлежащее проведение мероприятия, репутационный вред, утрату или повреждение пользовательских данных и иные косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Дополнения PRO.

16.5. В максимальных пределах, допускаемых применимым правом, совокупная ответственность Лицензиара по Договору PRO ограничивается размером лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за Пакет PRO, при использовании которого возникло основание ответственности.

16.6. Ограничения, установленные пунктами 16.4 и 16.5, применяются к Лицензиату — физическому лицу, приобретающему Дополнение PRO для личных, семейных или домашних нужд, только в пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей.

16.7. Лицензиат отвечает за действия Авторизованных пользователей, за соблюдение ограничений раздела 13, а также возмещает Лицензиару документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения Лицензиатом условий Договора PRO, требований законодательства или прав третьих лиц, в пределах, установленных законодательством.

16.8. Никакое положение Договора PRO не исключает и не ограничивает ответственность Лицензиара и обязательные права Лицензиата в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

17.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы в порядке, установленном законодательством, уведомив другую Сторону в разумный срок доступным способом. К таким обстоятельствам относятся в том числе прекращение или существенное ограничение доступа к сервисам технологических поставщиков, включая ограничения, введённые самими поставщиками либо органами иностранных государств.

17.2. Если обстоятельство непреодолимой силы препятствует использованию оплаченной функциональности продолжительное время, Срок PRO продлевается на соразмерный период либо Стороны определяют иное последствие в соответствии с законодательством и характером обязательства.

18. Обработка персональных данных

18.1. Лицензиар обрабатывает персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора PRO, ведения Аккаунта, проведения платежей, обработки обращений, учёта Срока PRO, Лимита запросов и Бонусного предоставления, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязанностей, установленных законодательством.

18.2. Категории данных, цели, правовые основания, сроки хранения, сведения о третьих лицах, а также способы реализации прав субъекта персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

18.3. Согласие на рекламные и маркетинговые сообщения, если они направляются, оформляется отдельно и не является условием приобретения Дополнения PRO.

19. Реквизиты Лицензиара

19.1. Индивидуальный предприниматель: Крутиков Дмитрий Владимирович. ОГРНИП: 317745600159965. ИНН: 745307802914. Адрес электронной почты для обращений и претензий: support (coбaчкa) udmx.net Адрес технической поддержки: https://udmx.net/soft/support

20. Срок действия, изменение Оферты и заключительные положения

20.1. Договор PRO вступает в силу в момент его заключения в порядке раздела 2 и действует до прекращения всех приобретённых на его основании прав и исполнения обязательств Сторон.

20.2. Право использования Дополнения PRO действует до окончания последнего из приобретённых Сроков PRO. После окончания Срока PRO отметка «PRO» перестаёт отображаться в интерфейсе Программы, неиспользованный Остаток Лимита аннулируется в порядке пункта 5.6, при этом сохраняются последствия, предусмотренные пунктами 3.5 и 5.7.

20.3. Прекращение трудовых, подрядных или иных отношений между Авторизованным пользователем и Лицензиатом прекращает право такого лица использовать Дополнение PRO от имени Лицензиата, но само по себе не прекращает право Лицензиата.

20.4. Лицензиар вправе изменять или отзывать настоящую Оферту посредством публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к Пакетам PRO физических лиц, оплаченным после даты её вступления в силу, а для индивидуального предпринимателя или юридического лица — в порядке, предусмотренном отдельным договором.

20.5. Новая редакция не изменяет цену, состав Дополнения PRO, продолжительность Срока PRO и размер Лимита запросов ранее приобретённого Пакета PRO. Отзыв Оферты не прекращает ранее заключённые Договоры PRO и предоставленные права.

20.6. Лицензиар обеспечивает доступность действующей редакции Оферты и хранение архивных редакций таким образом, чтобы можно было установить содержание редакции, действовавшей на дату соответствующей покупки или заключения отдельного договора. Права, приобретённые до вступления в силу настоящей редакции, сохраняются и осуществляются на условиях редакции, действовавшей на дату соответствующей покупки.

20.7. К Договору PRO применяется законодательство Российской Федерации. Если обязательные нормы права страны проживания Лицензиата — физического лица подлежат применению независимо от выбора права, настоящий пункт их не исключает.

20.8. Официальным языком Договора PRO является русский язык. Переводы могут предоставляться для удобства; при расхождениях применяется русскоязычная редакция, если обязательными нормами применимого права не установлено иное.

20.9. Недействительность или неприменимость отдельного положения Договора PRO не влечёт недействительности остальных положений.

20.10. Неотъемлемой частью Договора PRO с физическим лицом являются сведения о выбранном и оплаченном Пакете PRO, показанные до оплаты и зафиксированные в электронном подтверждении покупки и/или Личном кабинете, а также действующие Правила использования PRO. Для индивидуального предпринимателя или юридического лица неотъемлемой частью являются настоящий документ, отдельный договор и приложения к нему.

20.11. По вопросам приобретения, использования, учёта Срока PRO и Лимита запросов и прекращения права использования Дополнения PRO при противоречии настоящей Оферты и Пользовательского соглашения Сайта применяются положения настоящей Оферты, а для индивидуального предпринимателя или юридического лица — также положения отдельного договора. По вопросам Основной Лицензии применяется Оферта Программы, а по вопросам регистрации и удаления Аккаунта — Пользовательское соглашение Сайта.
Редакция № 3 от 15.08.2026 г.