ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО ДОГОВОРА

на использование программы для ЭВМ «СветоМастер» (SvetoMaster)

Настоящий документ является публичной офертой обладателя исключительного права на программу для ЭВМ «СветоМастер» (SvetoMaster), далее — «Лицензиар», и содержит условия предоставления права использования Программы физическим лицам.

Платная Лицензия индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу предоставляется исключительно по отдельному договору и техническому приложению к нему, подписанным Лицензиаром и Лицензиатом на бумаге либо усиленными квалифицированными электронными подписями через оператора электронного документооборота. Настоящая публичная Оферта не является частью такого отдельного договора, не заменяет его и не изменяет согласованные в нём условия. В отношении Пробного периода и действий Авторизованного пользователя в установщике настоящий документ применяется только в пределах пунктов 2.3 и 2.4.

Нажимая кнопку «Принимаю условия лицензионного договора», устанавливая или начиная использовать Программу, физическое лицо подтверждает, что ознакомилось с настоящим документом и принимает его условия от своего имени либо уполномочено Лицензиатом — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — устанавливать и использовать Программу в качестве Авторизованного пользователя, а также подтверждает, что достигло восемнадцати лет и обладает необходимой дееспособностью. Платная Лицензия индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом приобретается в порядке пункта 2.4.

Принятие условий Авторизованным пользователем не изменяет цену, срок, количество разрешённых Компьютеров и иные коммерческие условия отдельного договора и не возлагает на Авторизованного пользователя личную обязанность по оплате Лицензии.

Если лицо не согласно с условиями настоящего документа, оно не должно устанавливать или использовать Программу.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — совокупность информации и программных средств, доступных по адресу https://udmx.net, включая страницы оформления оплаты и Личный кабинет.

1.2. Программа — программа для ЭВМ «СветоМастер» (SvetoMaster), включая её исполняемый код, модули, компоненты, библиотеки, элементы интерфейса, графические и звуковые материалы, шрифты, встроенные базы и профили световых приборов, документацию, а также предоставленные Лицензиаром обновления.

1.3. Лицензиат — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которому право использования Программы предоставлено на основании настоящей Оферты либо отдельного договора с Лицензиаром.

1.4. Авторизованный пользователь — физическое лицо, которому Лицензиат, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, разрешил устанавливать и использовать Программу от имени и в интересах Лицензиата.

1.5. Лицензия — предоставляемое Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, установленных настоящим Договором, условиями Пробного периода, выбранным Тарифом и/или отдельным договором.

1.6. Тариф — совокупность условий конкретной Лицензии, включая её стоимость, срок действия, допустимое число одновременно активированных Компьютеров и иные параметры, показанные физическому лицу до оплаты и зафиксированные в электронном подтверждении оплаты и/или Личном кабинете либо установленные отдельным договором.

1.7. Личный кабинет (Аккаунт) — учётная запись Лицензиата на Сайте и в Программе, идентифицируемая адресом электронной почты и используемая для Активации Лицензии и управления Компьютерами.

1.8. Компьютер — устройство Лицензиата, соответствующее системным требованиям Программы и идентифицируемое Программой с использованием технических сведений об устройстве.

1.9. Активация — присвоение Лицензии статуса, позволяющего использовать предусмотренную Тарифом или отдельным договором функциональность Программы на соответствующем Компьютере.

1.10. Пробный период — установленный Лицензиаром период бесплатного использования Программы для ознакомления с её функциями и проверки совместимости с Компьютером, операционной системой и световым оборудованием. Пробный период составляет не менее 14 календарных дней; его конкретная продолжительность показывается до начала использования и фиксируется в Личном кабинете.

1.11. Мажорное обновление — новая основная версия Программы, при выпуске которой увеличивается первая цифра номера версии, например при переходе с версии 1.x на 2.x, либо которая прямо обозначена Лицензиаром на Сайте как новая основная версия.

1.12. Минорное обновление — исправление, дополнение или обновление Программы в пределах одной основной версии, при котором первая цифра номера версии не изменяется.

1.13. Дополнение PRO — дополнительная платная функциональность Программы, состав, условия приобретения и использования которой устанавливаются отдельной Публичной офертой на использование Дополнения «СветоМастер PRO», далее — «Оферта PRO».

1.14. Отдельный договор — подписанный Лицензиаром и индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом договор вместе с его техническим приложением, определяющий условия предоставления и использования платной Лицензии. Он оформляется на бумаге либо в виде электронного документа, подписанного Сторонами усиленными квалифицированными электронными подписями через оператора электронного документооборота.

1.15. Договор — лицензионный договор на использование Программы, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты физическим лицом либо посредством заключения отдельного договора с индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

2. Применение условий и заключение Договора

2.1. До совершения оплаты Лицензиат обязан ознакомиться с настоящей Офертой, выбранным Тарифом, описанием Программы, системными требованиями, сроком действия Лицензии, количеством разрешённых Компьютеров и размером лицензионного вознаграждения.

2.2. Для физического лица акцептом Оферты в части приобретения платной Лицензии является полная оплата выбранного Тарифа по цене, показанной в Личном кабинете непосредственно до оплаты. Договор считается заключённым с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Лицензиата кредитной организацией или платёжным сервисом.

2.3. В части Пробного периода Договор считается заключённым после нажатия кнопки «Принимаю условия лицензионного договора» в установщике и последующего начала использования Программы. Если указанные действия совершает Авторизованный пользователь индивидуального предпринимателя или юридического лица, Лицензиатом в отношении Пробного периода является представляемый им индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

2.4. Для индивидуального предпринимателя или юридического лица платный Договор заключается только посредством подписания Сторонами отдельного договора и технического приложения к нему на бумаге либо усиленными квалифицированными электронными подписями через оператора электронного документооборота. Оплата выставленного на его основании счёта является исполнением уже заключённого отдельного договора и сама по себе не заменяет его подписание. Принятие настоящих условий Авторизованным пользователем в установщике подтверждает намерение соблюдать технические правила эксплуатации от имени Лицензиата, но не является заключением отдельного договора, самостоятельной покупкой платной Лицензии, не возлагает на Авторизованного пользователя обязанность по оплате и не изменяет подписанные условия. При расхождении применяется отдельный договор и его техническое приложение.

2.5. Если Лицензиатом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, Программа может использоваться его работниками и иными Авторизованными пользователями в интересах Лицензиата и в пределах приобретённой Лицензии. Лицензиат обеспечивает соблюдение ими отдельного договора и его технического приложения.

2.6. Сведения о выбранном Тарифе, цене, сроке действия, количестве разрешённых Компьютеров и иных параметрах покупки физического лица направляются на адрес электронной почты и/или отображаются в Личном кабинете; для индивидуального предпринимателя или юридического лица — фиксируются в подписанном отдельном договоре и выставленном на его основании счёте. Такие сведения являются частью Договора.

3. Предмет Договора

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение либо бесплатно в течение Пробного периода право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Лицензиат принимает указанное право и соблюдает установленные Договором пределы использования.

3.2. Лицензиату предоставляются следующие способы использования Программы:

3.2.1. загрузка установочного файла с Сайта или из иного официально указанного Лицензиаром источника;

3.2.2. воспроизведение Программы путём записи и хранения её экземпляра в памяти разрешённого количества Компьютеров;

3.2.3. запуск и применение функциональности Программы по её прямому назначению для управления совместимым световым оборудованием;

3.2.4. создание одной резервной копии установочного файла исключительно для использования в пределах приобретённой Лицензии.

3.3. Лицензия является простой (неисключительной). Исключительное право на Программу, право собственности на программный код и право выдавать лицензии другим лицам сохраняются за Лицензиаром.

3.4. Программа предоставляется в форме объектного (исполняемого) кода. Лицензиату не передаются исходный код, права на товарные знаки и иные средства индивидуализации, а также иные права, прямо не предоставленные Договором.

3.5. Территорией действия Лицензии является весь мир, если иное ограничение не указано в Тарифе либо отдельном договоре.

3.6. Созданные Лицензиатом или Авторизованным пользователем проекты, сцены, чейзы, плейлисты, пользовательские профили приборов, настройки и иные пользовательские материалы принадлежат Лицензиату или иному соответствующему правообладателю. Лицензиар не приобретает исключительных прав на такие материалы вследствие их создания, хранения или обработки посредством Программы.

3.7. Если Лицензиат по собственной инициативе передаёт пользовательский проект, журналы работы, диагностический отчёт или их часть Лицензиару для оказания технической поддержки, Лицензиат разрешает Лицензиару технически воспроизводить, хранить, обрабатывать и передавать такие материалы привлечённым техническим подрядчикам исключительно в объёме и на срок, необходимые для оказания поддержки.

3.8. Дополнение PRO не входит в основную Лицензию. Состав, условия приобретения и использования Дополнения PRO определяются Офертой PRO. Лицензиар вправе безвозмездно предоставлять пользователям бонусы в рамках маркетинговых и реферальных программ; такие бонусы регулируются Офертой PRO.

4. Виды и сроки действия Лицензий

4.1. Пробная лицензия действует в течение срока, показанного до начала Пробного периода. По окончании Пробного периода прекращается доступ к функциям, требующим действующей основной Лицензии.

4.2. Лицензия на месяц предоставляется на один календарный месяц, Лицензия на год — на один календарный год с момента присвоения Лицензии оплаченного статуса, если до оплаты либо в отдельном договоре прямо не указан иной порядок исчисления срока.

4.3. Бессрочная лицензия («навсегда»). Право использования приобретённой основной версии Программы предоставляется на весь срок действия исключительного права на Программу. Такая Лицензия включает Минорные обновления приобретённой основной версии, если они выпускаются Лицензиаром, но не включает последующие Мажорные обновления.

4.4. Лицензии на месяц и на год в течение оплаченного срока позволяют использовать доступные Лицензиату Минорные и Мажорные обновления, выпущенные в период действия Лицензии. После окончания оплаченного срока право использования Программы по соответствующей Лицензии прекращается.

4.5. Выпуск обновлений, их периодичность и состав определяются Лицензиаром. Приобретение Лицензии не означает обязательства Лицензиара выпустить конкретное обновление или новую функцию, если такое обязательство отдельно не указано до оплаты или в отдельном договоре.

4.6. Отдельные функции Программы могут быть обозначены Лицензиаром как экспериментальные, предварительные или находящиеся в стадии тестирования («бета»). Такие функции предоставляются на условиях фактической доступности, могут работать нестабильно, изменяться или исключаться из Программы; их наличие, состав и результат работы не относятся к прямо заявленным характеристикам Программы.

4.7. Автоматическое продление отсутствует. Платежи за новый месяц, год или новую основную версию Программы не списываются с физического лица без его отдельного действия и согласия. Для продолжения использования срочной Лицензии физическое лицо самостоятельно совершает новую покупку; порядок продления Лицензии индивидуального предпринимателя или юридического лица определяется отдельным договором.

4.8. При покупке физическим лицом новой срочной Лицензии срок её действия и порядок присоединения к уже действующему сроку отображаются до оплаты.

4.9. Окончание основной Лицензии не прекращает ранее приобретённое право использования Дополнения PRO и не сокращает срок его действия в случаях и пределах, предусмотренных Офертой PRO. При этом фактическое использование Дополнения PRO осуществляется в составе Программы и возможно при наличии действующего права использования Программы.

4.10. Переход с годовой Лицензии на бессрочную. В течение оплаченного срока действия Лицензии на год Лицензиат — физическое лицо вправе заменить её на бессрочную Лицензию, доплатив разницу между действующей на момент замены ценой бессрочной Лицензии, определяемой с учётом применимых к такому Лицензиату скидок и специальных предложений, за исключением промокодов, которые к такой доплате не применяются, и лицензионным вознаграждением, фактически уплаченным им за последний оплаченный годовой период. Размер доплаты не может быть менее минимальной суммы, отображаемой в Личном кабинете до оплаты. При такой замене годовая Лицензия прекращается, а бессрочная Лицензия предоставляется с момента подтверждения оплаты в порядке раздела 8; неиспользованная часть срока годовой Лицензии отдельно не компенсируется и срок бессрочной Лицензии не увеличивает, а ранее уплаченное вознаграждение учитывается исключительно в порядке настоящего пункта. Замена является правом, а не обязанностью Лицензиата: вместо неё он вправе приобрести новый оплачиваемый период по действующим Тарифам, и в этом случае при последующей замене учитывается лицензионное вознаграждение, уплаченное за последний оплаченный годовой период. После окончания срока действия Лицензии на год бессрочная Лицензия приобретается на общих условиях без зачёта ранее уплаченных сумм.

5. Активация и использование на Компьютерах

5.1. Лицензия привязывается к Аккаунту, идентифицируемому адресом электронной почты.

5.2. Количество Компьютеров, на которых допускаются одновременная Активация и использование Программы, определяется Тарифом или отдельным договором. Если до оплаты или в отдельном договоре прямо не указано иное, одна Лицензия допускает одновременную Активацию и использование Программы не более чем на двух Компьютерах.

5.3. Ограничение числа Компьютеров, установленное на момент приобретения Лицензии, сохраняется в течение её срока. Последующее изменение Тарифов применяется только к новым покупкам и не уменьшает ранее предоставленный объём прав.

5.4. Для привязки Лицензии к Компьютеру Программа может обрабатывать технические сведения, позволяющие идентифицировать устройство, и сформированные на их основе производные значения. Состав обрабатываемых данных и порядок их обработки определяются Политикой обработки персональных данных.

5.5. Лицензиат вправе деактивировать неиспользуемый Компьютер в Личном кабинете и активировать другой Компьютер в пределах установленного количества. Лицензиар вправе применять разумные технические меры против автоматизированной или злоупотребительной многократной смены Компьютеров, не лишая добросовестного Лицензиата возможности переноса Лицензии.

5.6. Для первичной Активации, проверки статуса Лицензии и периодического подтверждения её действительности может требоваться подключение к сети Интернет. Актуальные требования к периодичности проверки доводятся до Лицензиата до загрузки или в интерфейсе Программы.

5.7. При существенном изменении конфигурации оборудования Компьютер может быть определён как новое устройство. В таком случае Лицензиат использует деактивацию в Личном кабинете либо обращается в техническую поддержку.

5.8. Для Лицензии индивидуального предпринимателя или юридического лица Аккаунт и адрес электронной почты, к которым привязывается Лицензия, могут указываться в отдельном договоре. Такой Лицензиат вправе обратиться в техническую поддержку для замены ответственного адреса электронной почты или Авторизованного пользователя, подтвердив полномочия лица, направившего обращение.

6. Аккаунт и электронное взаимодействие

6.1. Лицензиат обязан указывать действующий адрес электронной почты, обеспечивать его доступность и сохранять конфиденциальность данных для входа в Аккаунт. Если Лицензиатом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, данные Аккаунта могут предоставляться только его Авторизованным пользователям.

6.2. Действия, совершённые после авторизации в Аккаунте, считаются совершёнными Лицензиатом, пока Лицензиар не уведомлён о неправомерном доступе. При подозрении на неправомерный доступ Лицензиат или Авторизованный пользователь должен без неоправданной задержки изменить пароль и уведомить техническую поддержку.

6.3. Условия регистрации, использования и удаления Аккаунта регулируются Пользовательским соглашением Сайта.

6.4. Самостоятельное удаление Аккаунта физическим лицом либо подтверждённый запрос на его удаление являются выражением воли прекратить использование Аккаунта и связанных с ним прав. Удаление Аккаунта индивидуального предпринимателя или юридического лица производится по обращению его уполномоченного представителя либо в ином порядке, установленном отдельным договором.

6.5. После удаления доступ к Аккаунту, Личному кабинету и Программе прекращается незамедлительно; связанные с Аккаунтом Лицензии прекращаются без восстановления, а неиспользованные сроки и лицензионное вознаграждение не возвращаются по причине добровольного удаления Аккаунта. До удаления Лицензиат уведомляется об указанных последствиях и подтверждает своё решение.

6.6. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права Лицензиата, возникшие вследствие непредоставления оплаченного права, существенного недостатка Программы или иного нарушения со стороны Лицензиара.

6.7. Сообщения, связанные с оплатой, Лицензией, Активацией, сроком действия, безопасностью Аккаунта и изменением настоящей Оферты, направляются на адрес электронной почты Аккаунта и/или размещаются в Личном кабинете и считаются полученными Лицензиатом в день их отправки или размещения. Риск неполучения сообщений вследствие указания недействующего адреса, его недоступности или срабатывания фильтров несёт Лицензиат.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Для физического лица размер лицензионного вознаграждения определяется выбранным Тарифом с учётом действующих на момент оплаты скидок, акций и специальных предложений и показывается в Личном кабинете непосредственно до оплаты. Цена, подтверждённая физическим лицом при оплате, является частью Договора, фиксируется в электронном подтверждении покупки и не изменяется применительно к уже оплаченной Лицензии.

7.2. Для индивидуального предпринимателя или юридического лица размер лицензионного вознаграждения, порядок и срок оплаты определяются подписанным отдельным договором и выставленным на его основании счётом.

7.3. Оплата физическим лицом осуществляется в безналичной форме способами, доступными на Сайте. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Лицензиата кредитной организацией или платёжным сервисом.

7.4. Расходы Лицензиата, связанные с услугами его банка, оператора связи или иного выбранного посредника, не входят в стоимость, если прямо не указано иное.

7.5. Лицензиар не хранит полные реквизиты банковской карты Лицензиата, поскольку обработка платежа осуществляется сторонним платёжным сервисом.

8. Предоставление оплаченной Лицензии

8.1. После получения подтверждения оплаты Лицензиар присваивает Лицензии в Аккаунте статус, соответствующий выбранному Тарифу или отдельному договору. Обычно это производится автоматически без отдельного обращения Лицензиата.

8.2. Право использования Программы считается предоставленным с момента, когда одновременно в Аккаунте отражён соответствующий статус Лицензии и Лицензиату предоставлена техническая возможность загрузить, активировать и использовать Программу в пределах выбранного Тарифа или отдельного договора.

8.3. Если оплаченный статус Лицензии не появился либо использование оплаченной функциональности невозможно, Лицензиат направляет обращение в техническую поддержку, указывая адрес Аккаунта, дату и сумму платежа, а также сведения, позволяющие идентифицировать операцию или отдельный договор. Лицензиат не должен передавать полный номер банковской карты и иные избыточные платёжные данные.

8.4. Лицензиар проверяет платёж и устраняет подтверждённую ошибку в разумный срок.

9. Права и обязанности Лицензиара

9.1. Лицензиар обязан:

9.1.1. предоставить Лицензиату право использования Программы в соответствии с выбранным Тарифом или отдельным договором;

9.1.2. обеспечить возможность Активации и проверки статуса Лицензии, за исключением периодов технических работ, обстоятельств непреодолимой силы и сбоев, находящихся вне разумного контроля Лицензиара;

9.1.3. устранять подтверждённые технические ошибки, препятствующие использованию оплаченной функциональности, в разумный срок с учётом характера ошибки.

9.2. Лицензиар вправе:

9.2.1. выпускать обновления, изменять интерфейс, состав и порядок работы функций и совершенствовать функциональность Программы, сохраняя прямо заявленные до оплаты существенные возможности приобретённого Тарифа;

9.2.2. применять разумные технические средства защиты, Активации, проверки действительности Лицензии, контроля целостности Программы и соблюдения установленных технических ограничений;

9.2.3. временно ограничить доступ к Аккаунту или соответствующей функциональности при наличии обоснованных признаков компрометации Аккаунта, обхода технических ограничений, использования модифицированного экземпляра Программы, эмулятора Лицензии, автоматизированного злоупотребления либо угрозы информационной безопасности, уведомив Лицензиата и предоставив возможность дать пояснения, кроме случаев, требующих немедленных мер для предотвращения вреда или продолжения нарушения;

9.2.4. приостановить предоставление соответствующей платной функциональности при отмене платежа, возврате платежа плательщику или установлении факта его неправомерного совершения;

9.2.5. прекратить Договор или соответствующую Лицензию при существенном нарушении условий использования, в том числе при подтверждённом нарушении раздела 11, в случаях и порядке, допускаемых законодательством и отдельным договором; при таком прекращении по вине Лицензиата лицензионное вознаграждение не возвращается, если иное не следует из императивных норм законодательства;

9.2.6. изменять состав, порядок работы и адреса серверной инфраструктуры, используемой для Активации и проверки Лицензии. Прекращение работы серверной инфраструктуры не прекращает ранее приобретённую бессрочную Лицензию: в этом случае Лицензиар предоставляет обновление или иной способ подтверждения права использования, не требующий обращения к прекращённой инфраструктуре.

10. Права и обязанности Лицензиата

10.1. Лицензиат вправе использовать Программу в пределах приобретённой Лицензии, получать информацию о сроке и статусе Лицензии и активированных Компьютерах, деактивировать Компьютеры и переносить Лицензию в порядке раздела 5, допускать к использованию Программы Авторизованных пользователей (если Лицензиатом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) и обращаться в техническую поддержку.

10.2. Лицензиат обязан:

10.2.1. соблюдать пределы Лицензии и не превышать разрешённое количество Компьютеров;

10.2.2. обеспечить соблюдение настоящих условий Авторизованными пользователями;

10.2.3. до оплаты проверить системные требования и по возможности использовать Пробный период для проверки функций и совместимости со своим оборудованием;

10.2.4. самостоятельно обеспечивать исправность Компьютера, USB-устройств, контроллеров, драйверов, кабелей, электропитания и светового оборудования;

10.2.5. устанавливать Программу только из источников, официально указанных Лицензиаром;

10.2.6. не передавать данные Аккаунта лицам, не являющимся Авторизованными пользователями, и незамедлительно сообщать о неправомерном доступе;

10.2.7. соблюдать инструкции изготовителей подключённого оборудования и требования безопасности при проведении световых мероприятий;

10.2.8. самостоятельно обеспечивать сохранение и резервное копирование созданных проектов, сцен, чейзов, плейлистов, профилей приборов, настроек и иных пользовательских данных, в особенности перед установкой обновлений, изменением конфигурации Компьютера или проведением публичного мероприятия.

11. Ограничения использования

11.1. Без предварительного письменного разрешения Лицензиара, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством или отдельным договором, запрещается:

11.1.1. передавать, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или иным образом предоставлять Лицензию, Аккаунт либо экземпляр Программы третьим лицам, не являющимся Авторизованными пользователями;

11.1.2. обходить, отключать, изменять или иным образом вмешиваться в Активацию, проверку Лицензии, ограничения числа Компьютеров, механизмы контроля целостности, защиты программного кода и лицензирования;

11.1.3. использовать генераторы ключей, эмуляторы Лицензии, модифицированные исполняемые файлы и иные средства неправомерного обхода технических ограничений, а также распространять такие средства и сведения о способах обхода;

11.1.4. декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратное проектирование, исследовать программный код, модифицировать, адаптировать или переводить Программу, создавать на её основе производные программные продукты либо распространять изменённые экземпляры Программы, кроме случаев и в пределах, прямо допускаемых законодательством;

11.1.5. удалять или изменять сведения об авторском праве, правообладателе и средствах индивидуализации;

11.1.6. использовать Программу для нарушения законодательства или прав третьих лиц, создания, запуска, эксплуатации или распространения вредоносного программного обеспечения либо осуществления несанкционированного доступа;

11.1.7. использовать одну Лицензию одновременно на числе Компьютеров, превышающем установленное Тарифом или отдельным договором;

11.1.8. осуществлять автоматизированный сбор данных из Программы, Личного кабинета или связанной серверной инфраструктуры, а также направлять к ней запросы способом, не предусмотренным Программой.

11.2. Лицензиат возмещает Лицензиару документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения им настоящего раздела, требований законодательства или прав третьих лиц, в пределах, установленных законодательством.

12. Компоненты и материалы третьих лиц

12.1. Программа может включать компоненты, профили световых приборов, библиотеки приборов, изображения гобо и иные материалы, созданные третьими лицами либо полученные из открытых источников. Права на такие материалы принадлежат соответствующим правообладателям, а их использование регулируется применимыми открытыми или иными лицензиями. Соответствующие уведомления могут содержаться в Программе, документации или отдельном перечне компонентов третьих лиц.

12.2. Лицензиар не гарантирует, что сторонний, импортированный или созданный другим пользователем профиль прибора полностью соответствует конкретной модели, версии микропрограммы или фактической конфигурации оборудования, и не отвечает за последствия его применения.

12.3. До использования такого профиля Лицензиат или Авторизованный пользователь обязан проверить назначение каналов, диапазоны значений, адресацию и безопасное поведение прибора.

13. Отказ от Договора и возврат денежных средств

13.1. До приобретения платной Лицензии Лицензиату предоставляется возможность использовать Пробный период, продолжительность которого сообщается до его начала. Пробный период предназначен для оценки функций, интерфейса, производительности и совместимости Программы с конкретным Компьютером и оборудованием.

13.2. После надлежащего предоставления права использования в порядке пункта 8.2 Договор не предусматривает безусловного договорного возврата лицензионного вознаграждения по причинам, не связанным с нарушением Договора Лицензиаром. К таким причинам, в частности, относятся прекращение потребности в Программе, неиспользование предоставленного права, неознакомление с системными требованиями либо несовместимость с оборудованием, которое не было указано Лицензиаром как поддерживаемое.

13.3. Пункт 13.2 не ограничивает права Лицензиата, если право использования не предоставлено, оплаченный статус не активирован, Программа не соответствует прямо заявленным характеристикам, выявлен существенный недостаток либо возврат обязателен по законодательству или отдельному договору.

13.4. Ошибочный повторный платёж подлежит возврату после проверки, если он не был зачтён в счёт отдельной Лицензии или иного обязательства Лицензиата.

13.5. Требование направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе 20, и должно содержать адрес электронной почты Аккаунта, дату и сумму платежа, причину обращения и сведения, достаточные для идентификации операции или отдельного договора. Возврат при наличии предусмотренного Договором, отдельным договором или законодательством основания производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если это технически возможно и иной способ не согласован Сторонами.

13.6. Условия отказа от Договора и возврата денежных средств индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу могут дополнительно устанавливаться отдельным договором.

14. Технические требования, поддержка и обновления

14.1. Актуальные системные требования публикуются на Сайте и/или в документации Программы. Лицензиат обязан ознакомиться с ними до оплаты.

14.2. Факт работы устройства по стандартному протоколу сам по себе не гарантирует его совместимость с Программой. Совместимость зависит также от драйверов, микропрограммы, качества соединения и реализации устройства его изготовителем.

14.3. Лицензиар не гарантирует совместимость Программы со всеми существующими и будущими устройствами, версиями драйверов и операционных систем. Ограничение не распространяется на совместимость, прямо заявленную для соответствующей версии Программы.

14.4. Программа может периодически требовать подключение к Интернету для Активации, проверки Лицензии, загрузки обновлений и работы сетевых функций.

14.5. Техническая поддержка предоставляется через контакты, опубликованные на Сайте. Если до оплаты или в отдельном договоре не согласован иной срок, обращения рассматриваются в разумный срок с учётом их сложности и очерёдности.

14.6. Лицензиар вправе проводить технические работы. По возможности информация о плановых работах, способных существенно ограничить использование оплаченной функциональности, публикуется заранее.

14.7. Программа может автоматически проверять наличие обновлений и уведомлять Лицензиата об их выпуске, а при наличии соответствующей настройки — автоматически загружать и устанавливать обновления. Предоставленные Лицензиаром обновления являются частью Программы и регулируются настоящим Договором.

14.8. Отдельное обновление может быть обозначено Лицензиаром как необходимое для обеспечения информационной безопасности, совместимости с серверной инфраструктурой, Активации или проверки статуса Лицензии. Информация о необходимости установки такого обновления и возможных последствиях отказа доводится до Лицензиата в интерфейсе Программы либо на Сайте.

14.9. Неустановка обновления сама по себе не прекращает бессрочную Лицензию, однако может привести к ограничению сетевых функций, если их дальнейшая работа объективно невозможна без соответствующего обновления. Лицензиар не отвечает за последствия отказа Лицензиата от установки такого обновления.

15. Особенности управления световым оборудованием

15.1. Программа является инструментом управления световым оборудованием. Итоговый результат зависит от действий оператора, схемы подключения, адресации DMX, профилей приборов, исправности оборудования, драйверов, кабелей, электропитания и условий эксплуатации.

15.2. До первого применения оборудования, перед мероприятием, а также после изменения проекта, адресации, профилей приборов, драйверов или схемы подключения Лицензиат или Авторизованный пользователь обязан проверить сцены, команды, пределы движения приборов и поведение оборудования в безопасных условиях.

15.3. Программа не должна использоваться как единственное средство предотвращения опасного движения оборудования, ослепления людей, перегрева, пожара или иных опасных последствий. Необходимые аппаратные ограничители, аварийное отключение и контроль оператора обеспечиваются Лицензиатом, Авторизованным пользователем и владельцем оборудования.

15.4. Программа не предназначена для управления системами жизнеобеспечения, аварийной защиты и иными критическими системами, отказ которых может непосредственно причинить вред жизни или здоровью людей.

15.5. Использование ярких, быстро изменяющихся и стробоскопических световых эффектов может вызывать неблагоприятные реакции у отдельных лиц, включая лиц с фоточувствительностью или фотосенситивной эпилепсией. Лицензиат и Авторизованный пользователь самостоятельно определяют допустимость применения таких эффектов, контролируют их яркость и частоту, соблюдают применимые требования безопасности, учитывают особенности аудитории и обеспечивают возможность незамедлительного прекращения эффекта.

15.6. При использовании Art-Net, sACN, OSC и иных сетевых протоколов управления Лицензиат самостоятельно обеспечивает защищённость и изоляцию локальной сети, ограничение доступа к ней и отсутствие несанкционированных источников управляющих команд. Отдельные протоколы могут не предусматривать шифрование, аутентификацию отправителя или защиту от подмены команд на уровне самого протокола.

15.7. До мероприятия Лицензиат или Авторизованный пользователь обязан проверить конфигурацию сети, принять разумные меры, препятствующие подключению неизвестных или недоверенных устройств, и проверить устойчивость соединения и работу оборудования в условиях, максимально приближённых к фактическому использованию.

15.8. Стабильность формирования и передачи управляющих команд может зависеть от производительности Компьютера, его загрузки сторонними процессами, настроек энергосбережения, пропускной способности и состояния USB-шины, исправности контроллера и кабелей, совместимости и стабильности драйверов, а также от работы иного установленного программного обеспечения.

16. Ответственность Сторон

16.1. Лицензиар отвечает за соответствие предоставленного права выбранному Тарифу или отдельному договору, а также прямо заявленным характеристикам Программы. В части, не заявленной прямо, Программа предоставляется в состоянии «как есть» в пределах, допускаемых законодательством.

16.2. Лицензиар не отвечает за неисправности, задержки, прерывания соединения и иные последствия, вызванные неподдерживаемым или неисправным оборудованием, сторонними драйверами, настройками энергосбережения Компьютера, ограничениями или сбоями USB-шины, вредоносным программным обеспечением, изменениями операционной системы, нарушением инструкций, неправильной адресацией или подключением оборудования, действиями оператора, а также использованием экспериментальных функций (пункт 4.6), если отсутствует причинная связь с недостатком Программы.

16.3. Лицензиар не обязан хранить пользовательские проекты и обеспечивать возможность их восстановления, если функция облачного хранения или резервного копирования прямо не заявлена на Сайте, в интерфейсе Программы или отдельном договоре.

16.4. В максимальных пределах, допускаемых применимым правом, Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду, неполученные доходы, срыв, задержку или ненадлежащее проведение мероприятия, репутационный вред, расходы на привлечение третьих лиц, утрату или повреждение пользовательских данных и иные косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Программы.

16.5. В максимальных пределах, допускаемых применимым правом, совокупная ответственность Лицензиара по Договору ограничивается размером лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за Лицензию, при использовании которой возникло основание ответственности.

16.6. Ограничения, установленные пунктами 16.4 и 16.5, применяются к Лицензиату — физическому лицу, приобретающему Программу для личных, семейных или домашних нужд, только в пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей.

16.7. Пункты 16.2–16.5 не исключают ответственность Лицензиара, если утрата или повреждение данных либо иные убытки непосредственно вызваны подтверждённым недостатком Программы и такая ответственность не может быть исключена или ограничена законодательством.

16.8. Лицензиат отвечает за действия своих Авторизованных пользователей в пределах, предусмотренных законодательством и отдельным договором.

16.9. Никакое положение Договора не исключает и не ограничивает ответственность Лицензиара и обязательные права Лицензиата в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

17.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы в порядке, установленном законодательством, уведомив другую Сторону в разумный срок доступным способом.

17.2. Если обстоятельство непреодолимой силы препятствует предоставлению оплаченной срочной функциональности продолжительное время, срок соответствующей Лицензии продлевается на соразмерный период либо Стороны определяют иное последствие в соответствии с законодательством, отдельным договором и характером обязательства.

18. Обработка персональных данных

18.1. Лицензиар обрабатывает персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора, Активации, ведения Аккаунта, проведения платежей, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязанностей, установленных законодательством.

18.2. Категории данных, цели, правовые основания, сроки хранения, сведения о третьих лицах и способы реализации прав субъекта персональных данных определяются отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

18.3. Согласие на рекламные и маркетинговые сообщения, если они направляются, оформляется отдельно и не является условием приобретения Лицензии.

18.4. При возникновении технического сбоя, препятствующего работе Программы (аварийное завершение, отказ инициализации интерфейса вывода DMX, неуспешная проверка целостности установленных файлов), Программа направляет Лицензиару краткий технический отчёт о таком сбое. Отчёт содержит исключительно: вид сбоя, класс и краткое описание ошибки, имя файла программного модуля без пути к нему, версию Программы, версию операционной системы и обезличенный идентификатор установки. Отчёт не содержит имени и пути файлов Лицензиата, содержимого проектов, учётных данных и файлов журналов Программы; строки, в которых обнаружен файловый путь, не передаются. Отчёты направляются не чаще одного раза в сутки по каждому виду сбоя и используются исключительно для выявления и устранения недостатков Программы. Отсутствие возможности направить отчёт не влияет на работу Программы и объём предоставленных прав.

19. Срок действия и прекращение Договора

19.1. Договор вступает в силу в момент его заключения в порядке раздела 2 и действует до прекращения всех приобретённых на его основании прав и исполнения обязательств Сторон.

19.2. Истечение месячной или годовой Лицензии прекращает право использования Программы, предоставленное по соответствующему Тарифу или отдельному договору. Бессрочная Лицензия действует на условиях пункта 4.3 до прекращения исключительного права либо до прекращения Договора по основанию, предусмотренному законодательством или отдельным договором.

19.3. При прекращении соответствующего права Лицензиат обязан прекратить запуск и использование функциональности, доступ к которой предоставлялся на основании прекратившейся Лицензии.

19.4. Установленный экземпляр Программы может сохраняться на Компьютере для использования бесплатной функциональности или последующей Активации новой Лицензии.

19.5. Прекращение трудовых, подрядных или иных отношений между Авторизованным пользователем и Лицензиатом не прекращает Лицензию, но прекращает право такого лица использовать Программу от имени Лицензиата.

20. Реквизиты Лицензиара

20.1. Индивидуальный предприниматель: Крутиков Дмитрий Владимирович. ОГРНИП: 317745600159965. ИНН: 745307802914. Адрес электронной почты для обращений и претензий: support (coбaчкa) udmx.net Адрес технической поддержки: https://udmx.net/soft/support

21. Изменение и отзыв Оферты

21.1. Лицензиар вправе изменять или отзывать Оферту посредством публикации новой редакции на Сайте.

21.2. Новая редакция применяется к Пробным периодам, начатым после даты её вступления в силу, и к Лицензиям физических лиц, оплаченным после указанной даты. Условия платной Лицензии индивидуального предпринимателя или юридического лица изменяются только в порядке, установленном подписанным отдельным договором.

21.3. Новая редакция не изменяет и не ухудшает цену, срок, число разрешённых Компьютеров и иные существенные условия ранее приобретённых прав, если иное прямо не согласовано Сторонами или не требуется законодательством. Отзыв Оферты не прекращает ранее заключённые Договоры и предоставленные Лицензии.

21.4. Лицензиар обеспечивает доступность действующей редакции Оферты и хранение архивных редакций таким образом, чтобы можно было установить содержание редакции, действовавшей на дату заключения Договора или совершения соответствующей покупки.

22. Применимое право и заключительные положения

22.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации. Если обязательные нормы права страны проживания Лицензиата — физического лица подлежат применению независимо от выбора права, настоящий пункт их не исключает.

22.2. Недействительность или неприменимость отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных положений.

22.3. Официальным языком Договора является русский язык. Переводы могут предоставляться для удобства; при расхождениях применяется русскоязычная редакция, если обязательными нормами применимого права не установлено иное.

22.4. Неотъемлемой частью Договора с физическим лицом являются сведения о выбранном и оплаченном праве, показанные до оплаты и зафиксированные в электронном подтверждении покупки и/или Личном кабинете. Состав документов платной сделки с индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом определяется подписанным отдельным договором; настоящая публичная Оферта в этот состав не входит.

22.5. Для физического лица по вопросам приобретения, использования, срока действия и прекращения Лицензии при противоречии настоящей Оферты и Пользовательского соглашения Сайта применяется настоящая Оферта. Для платной Лицензии индивидуального предпринимателя или юридического лица применяются подписанный отдельный договор и его техническое приложение. По вопросам Дополнения PRO применяется Оферта PRO, если иной порядок для организации не установлен подписанным дополнительным соглашением или спецификацией, а по вопросам регистрации Аккаунта — Пользовательское соглашение Сайта в части, не противоречащей подписанным B2B-документам.

Редакция № 2 от 01.07.2026 г.